שלום לכולם!

בנק ישראל הוציא הנחייה לבנקים לצמצם את קבלת הקהל בסניפים. החל ממחר חלק מהסניפים יהיו פתוחים כרגיל עם ויסות כניסה של לא יותר מ10 לקוחות בו זמנית וחלק מהסניפים יהיו סגורים לקבלת קהל אבל ימשיכו לעבוד.

* בנק לאומי - מצ"ב רשימת הסניפים שתהיה פתוחה החל ממחר , הפגישות שתואמו דרך הדיגיטל וגם מול הסניפים של לאומי מתקיימות כרגיל , גם בסניפים שייסגרו לקבלת קהל.

* במזרחי טפחות - זו רשימת הסניפים שיהיו מחר פתוחים לקהל הרחב. מדגיש שגם סניפים שסגורים לקהל הרחב, עובדים לפי פגישות מתואמות אך מומלץ לוודא עם הסניפים או המרחבים את קיום החתימות. בכל בעיה ניתן לפנות למשווקים בבנקים שיעזרו בתשובות ובתיאומים הנדרשים.

בנק הפועלים -

בהמשך להנחיות משרד הבריאות , תתאפשר קבלת קהל במספר סניפים מצומצם ברחבי הארץ ובתאום פגישה מראש בלבד , סניפים שמופיעים כסגורים בחלקם הבנקאים יהיו בעבודה ויש לבדוק מולם בטלפון או במייל .

מצ"ב קובץ בסוף המייל לרשימת הסניפים .

בנק דיסקונט - בשלב זה כל יועצי המשכנתאות ממשיכים במתן שרות שוטף בכל העמדות הקיימות בסניפים(כמובן עם הסתייגות לגבי היעדרויות פרטניות לאור המצב).קבלת קהל על ידי היועצים תתבצע רק במסגרת תיאום פגישות מראש.
כל הסניפים פתוחים אך מבחינת קבלת קהל לא תהיה.יעבדו בסניפים ללא קבלת קהל פרונטלית. עובדי המשכנתאות כרגע עובדים בכל העמדות הפעילות ומקבלים קהל עם תיאום פגישות מראש .

 מצ"ב קובץ בסוף המייל לרשימת הסניפים .

הבנק הבינלאומי - גם הסניפים הסגורים יחתימו בתאום מראש עם מנהל הסניף או היועץ .

 מצ"ב קובץ בסוף המייל לרשימת הסניפים .

 הנהלת ההתאחדות בימים אלה עושה כל שביכולתה על מנת לפשט ולהבהיר את המצב הלא פשוט מול הבנקים , ולנסות להמשיך עד כמה שניתן בהמשך עבודתנו ושליחותנו החשובה גם עכשיו .

אנו מאמינים שבימים הקרובים, הבנקים יכנסו לשיגרה החדשה, הדברים יתחילו להתייצב ונדע מה קורה עם הריביות בכל הבנקים. אנו פועלים כיום מול בנק ישראל, משרד השיכון והבנקים כדי להבין את המצב, להעביר את המידע לכל היועצים ולמצוא פתרונות לבעיות בדגש על השלמת החתימות והבטחונות לתיקים בתהליך.

כמו כן אנו פועלים להעביר מסרים לציבור אודות המתרחש בתחום, מה קורה בבנקים ועל החשיבות והתועלות של שימוש בייעוץ מקצועי בתקופה המורכבת הזו. אנו מציעים לכולם לקחת נשימה ארוכה, להרגיע את הלקוחות הלחוצים וביחד נתמודד עם כל הבעיות.

כמו כן פורסמו היום - 3 כתבות מהיח"צ של ההתאחדות שהחל לפעול שוב עקב מצב כעת .

מצ"ב קישורים לכתבות -

בתקווה לימים טובים יותר , בריאות איתנה , ופגיעה מינימלית במערכת הבנקאות ובציבור הלקוחות בישראל .

.

בברכה

הנהלת התאחדות יועצי המשכנתאות